• 寄送方式有哪些?

    目前提供的寄送方式如下:

    • 宅配到家

    • 7-11 取貨不付款

  • 網路下訂後,多久可以收到商品?

    網路下訂後3~5日內完成配送。若您的收貨地址為偏遠地區,最晚為7~10日送達。

    提醒您,上述配送時間依工作日計算,不含週末、例假日、彈性放假、連續假日…等。若想查詢網路訂單資訊,請前往 XRSPACE 網路商店

  • 訂購的商品會在超商門市放置多久?

    商品抵達指定超商門市,將會由超商門市保管七天,請盡速在指定的期限內取貨,避免影響到您的權益。

  • 我拿到商品後,卻發現商品受損?

    到貨隔日起算7天內,接受合格產品的退貨和換貨 (視情況而定)。只要退還其原始包裝皆如新品的合格產品,連同最初包括的所有零件、配件、說明書和文件。

    請立即聯絡 XRSPACE 網路商店 協助您進行商品瑕疵或損壞鑑定,我們將儘速為您更換新品。若 7日內無立即反應,恕不接受退換。

  • 商品可以寄到海外嗎?

    目前僅寄送台灣地區,我們將陸續開放其他國家進行購買,敬請密切關注 XRSPACE 官方網站。若想了解詳細寄送區域,請在 XRSPACE 網路商店結帳流程中,選擇「送貨地點」查詢。