XRSPACE App 个性化设定

  • 同一台装置可以配对其他帐号吗?

    若您想更换其他的帐号登录,请重新配对装置。步骤如下:

    • 将您的头戴装置恢复出厂设置。

    • 同时,打开手机上的 XRSPACE App,点选“登录”或“创建帐号”。如果没有看到此选项,请先将原帐号登出并重新登录。

    • 依照屏幕上的指示,重新配对您的装置。

    更多信息请参考:

  • 找不到手机热点或 Wi-Fi ?

    如果您在使用 XRSPACE App 连接网络时遇到问题,请确认以下信息:

    • 请先确认网络信号是否良好,且可正常连接其他装置。

    • 当网络信号微弱时,请尝试移动到另外一个位置。

    • 重启您的网络装置,并重新搜索网络。

    • 重启 XRSPACE App,重新连接至无线网络。

    • 尝试切换其他网络装置。

    若您的无线网络也无法在其他装置上使用,请与您的互联网服务提供商联系。

  • 如何更改网络设置?

    使用 XRSPACE App 更换至其他网络

    • 在手机上打开 XRSPACE App,进入“设定”页面。

    • 点选已配对装置 (例如: XR-SN#XXXXXXXXXX)。

    • 点选 Wi-Fi。

    • 选择您需连接的 Wi-Fi 并输入密码。

    • 完成设定。

    WIFI.png

    *提醒:如您是使用其他手机更换网络,则须重新配对装置,选择您的 Wi-Fi 网络。

     

    进入 XRSPACE MANOVA 世界更改您的 Wi-Fi 设定

    • 打开您的装置,进入 XRSPACE MANOVA 世界。

    • 在主界面中选择“设定”。

    • 在左侧菜单选择 “Wi-Fi 网络”。

    • 请点选您需连接的 Wi-Fi 并输入密码。(*可选择您的手机或移动设备热点进行无线网络连接)

      CN____WIFI.png

     

  • 重置帐号或密码?

    重置密码

    为了确保您的资料安全,需自行重新设定。

    • 首先,请在手机上打开 XRSPACE App。

    • 点选“登入”,选择“忘记密码”输入您登记的电子邮箱。

    • 点选“发送电子邮件”来重置密码。

    重置帐号

    请尝试回想您的电子邮箱帐号,若还是无法解决,请重新创建帐号。

     

    更多信息请参考:

    • 我可以在同一台装置配对其他帐号吗?

    • 如何恢复出厂设置?

  • 如何更换我的昵称或用户名称?

    您可以在 XRSPACE MANOVA 世界创建您的“用户名称”与“昵称”:

    • 用户名称是您的唯一识别码,您的朋友可以通过用户名称来找到您。

    • 昵称则是直接显示在 XRSPACE MANOVA 世界,您的昵称可能会与其他使用者的昵称相同。

    *注意:为了确保您的资料安全,您需自行更改您的用户名称与昵称,我们的支持团队将无法协助您进行修改。

     

    用户名称设定规则:

    • 用户名称的长度需在 2 到 20 字符之间。

    • 用户名称可以包含字母,数字,破折号— 或下划线_,但不能连续包含破折号或下划线。

    昵称设定规则:

    • 输入您的昵称,可以包含空格或特殊符号。

    *注意:若造成其他人反感或违反 XRSPACE Ethic Guideline 的昵称,将可能被强制更改。

  • 如何更换虚拟化身头像?

    您可以通过 XRSPACE App 或 XRSPACE MANOVA 世界更换您的虚拟化身头像:

    XRSPACE App

    • 选择“重新开始”。

    • 选择“开始”更换您的虚拟化身头像。

    • 选择“虚拟化身性别”及“生成方式(预设/自拍)”并点选“下一步”。

        • 预设(编辑工具):请选择您喜欢的虚拟化身形象,并进行编辑调整成您喜爱的样子。

        • 自拍:请拍摄一张面部正面照片,为您打造一个全新的虚拟化身,定制独一无二的化身。

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    XRSPACE MANOVA 世界

    • 打开“主界面”,点选“设定”。

    • 选择“地图”,点选“我的空间”。

    • 前往“更衣间”试穿服装、变换发型,定制调整您的虚拟化身。

      Screenshot_21.png

     

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XRSPACE MANOVA 硬件装置

  • 我的麦克风没有声音?

    如果您的麦克风功能出现问题,则以下信息可以帮助您排除并解决问题。

    1. 打开您的麦克风并调高音量

    开启「主介面」> 选择「设定」> 选择「一般设定」> 开启麦克风。

    ___.png

    开启「主介面」> 选择「设定」> 选择「音量」> 调高您的麦克风音量。

    __.png

    请测试您的麦克风,确保他人听到您的声音。

    2. 测试语音辨识功能是否正常

    当你对着麦克风讲话时,语音识别可将你的语音转换为屏幕上的文字。

    speech_recongnition.png

    *如果还是无法解决您的问题,请尝试恢复出厂设置,重新测试您的麦克风。

  • 控制器的定位锚一直指向上方?

    长按「动作按钮」3 秒,重新校正控制器指向与实际操作方向。

    Asset_8_cn.png

  • 为什么一直看到小岛画面?

    第一次使用装置时,请先移除追踪模组与镜片上的保护膜!

    完成后,您将进入 XRSPACE MANOVA 世界。

  • 如何重新启动头戴装置?

    若您在使用头戴装置时遇到任何问题,可尝试重新启动装置来解决问题。

    重新启动方式:

    长按三秒“电源按钮”,直到装置屏幕弹出菜单后,通过装置上的“音量按钮”来选择屏幕上的重新启动选项,点选装置上的“功能按钮”,重新启动您的装置。

    CN_HMD_button.png

  • 如何恢复出厂设置?

    请参照以下步骤,重新设定您的头戴装置:

     

    XRSPACE MANOVA 世界

    1. 进入 XRSPACE MANOVA 世界。

    2. 打开“主界面”,点选“设定”。

    3. 选择左侧菜单中“关于”, 点选“还原出厂设置”。

      Screenshot_15.png

      *温馨提醒:一但将装置重设,您的资料将不会保存,请确认后再进行装置配对及设定。

     

    XRSPACE App

    1. 开启手机上 XRSPACE App,进入「设定」页面。

    2. 点选已配对装置 (例如: XR-SN#XXXXXXXXXX)。

    3. 点选「还原出厂设置」。

    4. 完成设定。_____TW.png

      *温馨提醒:一但将装置重设,您的资料将不会保存,请确认后再进行装置配对及设定。

  • 如何进行 FOTA 固件更新?

    当有新版本系统可供下载时,会在您打开头戴装置时进行系统更新。

    为了确保您的系统可以升级至最新版本,请确认以下信息:

    • 确认头戴装置自动更新设定 (开机头戴装置>左手打开并握拳开启「主介面」>点选「设定」>「关于」> 开启「自动更新」。

    • 确保头戴装置已充电、开机且连接至 Wi-Fi 网络。

    • 将头戴装置静置于平坦处,避免移动装置或阻挡内部的感应器。

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XRSPACE MANOVA 世界

  • 如何分享我的幻灯片?

    将简报储存到云端,开启档案并分享给其他人。

    1. 前往私人空间 (如: 会议室或教室)。

    2. 开启「快捷选单」> 点击「邀请」,选择您要分享的朋友,让对方前往您所在场景。

    3. 开启「主介面」> 点击「档案」或「浏览器」> 访问云存储空间并选择档案> 点击右上角「分享画面」图示 。

      Share_screen_NEW.png

    温馨提醒:

    • 需等待对方同意邀请,即可分享您的幻灯片。

    • 每次分享幻灯片时间: 20 分钟。

  • 我的帐号显示离线?

    当您的帐号未连接至网络,“帐号”会显示离线状态,请尝试以下方式排除问题:

    1. 点选帐号右方的“人像图标”,点选“登录”。

    2. 选择您的 Wi-Fi 网络并输入密码完成连接。

    Main_Menu-ENUS_OFFLINE.png

    已连线网路,但「帐号」显示离线状态,请尝试以下方式排除问题:

    1. 点选帐号右方的“人像图标”,点选“登录”。

    2. 系统将重新连接您的帐号。

    Auto_Logout.png Auto_Logout2.png


    若还是无法解决您的问题,请与 XRSPACE 支持中心 联系,以取得进一步的协助。

  • 为什么无法感应我的手势?

    头戴装置内建追踪模组,用于追踪您的手部动作以及周围环境。

     

    若无法探测到您的手势,请尝试以下操作:

    • 确认已移除追踪模组上的屏幕保护膜。

    • 确认您的手势已进入头戴装置的追踪范围内(垂直视场角最大 70 度,水平视场角最大 120 度)。

    • 按“电源按钮”进入睡眠模式,然后再按一次“电源按钮”重新启动您的装置。

    • 为了精确追踪您的手势,请务必保持您的追踪模组清洁。

     

    更多信息请参考:

  • 如何加好友?

    您可以通过 XRSPACE App 或 XRSPACE MANOVA 世界加好友。

    XRSPACE App

    1. 打开手机上 XRSPACE App。

    2. 登录帐号后,点选左下角“好友”图标。

    3. 搜索朋友的“用户名称”或“昵称”,点选“加入”图标。

    XRSPACE MANOVA 世界

    1. 打开“主界面”并选择“好友”选项。

    2. 使用上方搜索菜单,输入朋友的“用户名称”或“昵称”,点选“加入”图标,系统将为您发送好友邀请。

      Screenshot_45.png

  • 如何与好友互动?

    想要与好友互动,您可以通过一下几种方式:

    • 双方靠近,伸出手进行互动,如: “击掌”或“握手”。

    • 伸出您的食指指向好友,向下轻触大拇指,即可打开“互动界面”选择您想要的互动方式。(如无法打开“互动界面”,请双方靠近后再重新执行一次。)

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  • 如何重新定位我的位置?

    可尝试以下步骤,重新定位您的位置:

    • 按“功能按钮”重新定位。

    • 按“电源按钮”进入睡眠模式,然后再按一次“电源按钮”重新启动您的装置。

    • 长按三秒“电源按钮”直到装置屏幕显示菜单后,选择重新启动。

      CN_HMD_button.png

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